What is First Mile in Logistics?
लॉजिस्टिक्स में फर्स्ट माइल क्या है?
The first mile in logistics refers to the initial stage of the movement of goods,
usually from a supplier, manufacturer, or farm to a warehouse, distribution center, or retailer. It includes collecting raw materials, semi-finished, or finished goods and transporting them to the next stage of the supply chain.
लॉजिस्टिक्स में “फर्स्ट माइल” माल के परिवहन की प्रारंभिक प्रक्रिया होती है,
जिसमें आपूर्तिकर्ता, निर्माता या खेत से माल को वेयरहाउस, डिस्ट्रीब्यूशन सेंटर या रिटेलर तक पहुँचाया जाता है। इसमें कच्चा माल, अर्ध-निर्मित और तैयार उत्पाद शामिल होते हैं।
Key Elements of First Mile Logistics
फर्स्ट माइल लॉजिस्टिक्स के प्रमुख घटक
- Pickup and Transport (पिकअप और ट्रांसपोर्ट) – माल को उत्पादन स्थल से उठाया जाता है।
- Documentation (दस्तावेज़ीकरण) – चालान, बारकोड और इन्वेंट्री विवरण तैयार किए जाते हैं।
- Packaging and Labeling (पैकेजिंग और लेबलिंग) – सुरक्षित हैंडलिंग और ट्रैकिंग के लिए।
- Quality Check (क्वालिटी चेक) – मूवमेंट से पहले प्रारंभिक गुणवत्ता जांच।
- Delivery to Warehouse (वेयरहाउस डिलीवरी) – माल को केंद्रीय हब तक पहुँचाया जाता है।
Why Is First Mile Logistics Important?
फर्स्ट माइल लॉजिस्टिक्स क्यों महत्वपूर्ण है?
Although it is the first step, it lays the foundation of the entire supply chain.
Any error in the first mile can cause delays, damage, or inventory mismatches later.
हालाँकि यह प्रारंभिक चरण है, लेकिन यही पूरी सप्लाई चेन की नींव तय करता है। फर्स्ट माइल में हुई गलती आगे चलकर देरी, नुकसान या इन्वेंट्री में गड़बड़ी पैदा कर सकती है।
Key Benefits of Strong First Mile Operations
- Foundation for the Supply Chain – Smooth transition to next stages.
- Inventory Accuracy – बेहतर और सटीक स्टॉक रिकॉर्ड बनाए रखता है।
- Operational Efficiency – समय और लागत दोनों में कमी आती है।
- Customer Satisfaction – समय पर डिलीवरी सुनिश्चित होती है।
Process Flow- Mid Mile Operations
Challenges in First Mile Logistics
फर्स्ट माइल लॉजिस्टिक्स में चुनौतियाँ
- Lack of Visibility – स्रोत पर माल को ट्रैक करना कठिन होता है।
- Manual Processes – कागजी रिकॉर्ड पर निर्भरता।
- Transport Inefficiencies – खराब इंफ्रास्ट्रक्चर और देरी।
- Packaging Issues – खराब पैकिंग से नुकसान का खतरा।
Example of First Mile Logistics
फर्स्ट माइल लॉजिस्टिक्स का उदाहरण
E-commerce Industry Example:
An online clothing brand in the UK sources T-shirts from India. Local trucks pick up goods from factories in Delhi and transport them to a central hub in Mumbai. After quality checks,the goods are packed and shipped to the UK warehouse.
ई-कॉमर्स उद्योग का उदाहरण:
यूके की एक ऑनलाइन कपड़ों की कंपनी भारत से टी-शर्ट मंगवाती है। दिल्ली की फैक्ट्रियों से माल को स्थानीय ट्रक मुंबई के हब तक लाते हैं। वहाँ गुणवत्ता जांच के बाद उन्हें पैक करके यूके के वेयरहाउस भेजा जाता है।
In the end
अंत में
The first mile in logistics, though not visible to end customers, is
critical for supply chain success.
With proper planning, technology, and coordination, companies can reduce delays, control costs, and ensure a smooth logistics flow from the very beginning.
लॉजिस्टिक्स की फर्स्ट माइल भले ही ग्राहकों को दिखाई न दे,
लेकिन यह सप्लाई चेन की सफलता के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। उचित योजना, तकनीक और समन्वय से देरी और लागत दोनों को कम किया जा सकता है।
Top 10 FAQs on First Mile Logistics
1. What is first-mile logistics?
First-mile logistics is the initial stage of the supply chain where goods are transported
from manufacturers or suppliers to a warehouse or distribution center. It includes pickup, packing, documentation, and shipment preparation.
पहली मील लॉजिस्टिक्स सप्लाई चेन का वह प्रारंभिक चरण है जिसमें माल को निर्माता या आपूर्तिकर्ता से वेयरहाउस या डिस्ट्रीब्यूशन सेंटर तक पहुँचाया जाता है। इसमें पिकअप,
पैकिंग, दस्तावेज़ीकरण और शिपमेंट की तैयारी शामिल होती है।
2. How does first-mile logistics differ from last-mile logistics?
First-mile logistics focuses on moving bulk goods from the origin to a central hub,
while last-mile logistics handles the final delivery of individual orders to customers.
पहली मील लॉजिस्टिक्स में बल्क माल को स्रोत से हब तक पहुँचाया जाता है, जबकि आखिरी मील लॉजिस्टिक्स में व्यक्तिगत ऑर्डर को अंतिम ग्राहक तक डिलीवर किया जाता है।
3. What are the key processes in first-mile logistics?
Key processes include order validation, inventory management, packaging, route planning, pickup scheduling, and handover to the carrier.
मुख्य प्रक्रियाओं में ऑर्डर सत्यापन, इन्वेंट्री प्रबंधन, पैकेजिंग, रूट प्लानिंग,पिकअप शेड्यूलिंग और कैरियर को माल सौंपना शामिल है।
4. What challenges occur in first-mile logistics in India?
Major challenges include fragmented suppliers, unreliable rural transport,
weather-related delays, infrastructure gaps, and coordination with unorganized vendors.
भारत में पहली मील लॉजिस्टिक्स की चुनौतियों में बिखरे हुए सप्लायर, ग्रामीण परिवहन की
अविश्वसनीयता, मौसम के कारण देरी, कमजोर इंफ्रास्ट्रक्चर और असंगठित विक्रेताओं से समन्वय
शामिल हैं।
5. How can first-mile logistics efficiency be improved?
Efficiency can be improved using GPS tracking, automated picking systems,
vendor consolidation, digital documentation, and multimodal transportation.
दक्षता बढ़ाने के लिए जीपीएस ट्रैकिंग, ऑटोमेटेड पिकिंग सिस्टम, विक्रेता एकीकरण,डिजिटल डॉक्यूमेंटेशन और मल्टीमोडल ट्रांसपोर्ट का उपयोग किया जा सकता है।
6. What is an example of a first-mile logistics bottleneck?
A common bottleneck occurs during peak seasons or monsoons when supplier pickups are delayed, affecting downstream operations.
पहली मील में आम रुकावट तब आती है जब पीक सीजन या मानसून के दौरान सप्लायर से पिकअप में देरी होती है, जिससे आगे की पूरी प्रक्रिया प्रभावित होती है।
7. What KPIs are used to measure first-mile performance?
Key KPIs include on-time pickup rate, pickup cost per shipment,shipment accuracy, damage rate, and carrier handover time.
प्रमुख KPI में समय पर पिकअप दर, प्रति शिपमेंट लागत, शिपमेंट सटीकता, डैमेज रेट और कैरियर हैंडओवर समय शामिल हैं।
8. How does technology improve first-mile logistics?
Technology improves first-mile logistics through real-time tracking, AI-based route optimization, supplier coordination apps, and barcode or RFID systems.
तकनीक पहली मील लॉजिस्टिक्स को रियल-टाइम ट्रैकिंग, AI आधारित रूट ऑप्टिमाइज़ेशन, सप्लायर कोऑर्डिनेशन ऐप्स और बारकोड या RFID सिस्टम के माध्यम से बेहतर बनाती है।
9. How can supplier delays be managed in first-mile logistics?
Supplier delays can be managed by maintaining buffer stock, diversifying vendors, using service-level agreements, and applying predictive analytics.
सप्लायर देरी को बफर स्टॉक बनाए रखकर, विक्रेताओं में विविधता लाकर, SLA लागू करके और प्रेडिक्टिव एनालिटिक्स के उपयोग से संभाला जा सकता है।
10. Why is first-mile logistics critical for e-commerce?
First-mile logistics is critical for e-commerce because it ensures a steady flow of
inventory to fulfillment centers, reducing stockouts and enabling faster deliveries.
ई-कॉमर्स के लिए पहली मील लॉजिस्टिक्स अत्यंत महत्वपूर्ण है क्योंकि यह फुलफिलमेंट सेंटर तक निरंतर स्टॉक प्रवाह सुनिश्चित करती है, स्टॉकआउट कम करती है और तेज डिलीवरी
को संभव बनाती है।
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